Regulaminy

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy olejki.app działa pod adresem https://olejki.app i prowadzony jest przez Mateusza Magulskiego, ul. S. Klonowicza 88a, 80-408 Gdańsk, NIP: 5882273003.
2. Kontakt: e-mail olejki.app@gmail.com, tel. 663 656 577.
3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki Konsumenta i Sprzedawcy.
4. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – Mateusz Magulski prowadzący sklep internetowy olejki.app.
3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://olejki.app.
4. Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności oryginalne olejki eteryczne doTERRA.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Konsumenta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na odległość.

3. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
3. Po złożeniu Zamówienia Konsument otrzyma potwierdzenie przyjęcia Zamówienia drogą elektroniczną.
4. Czas realizacji Zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

4. Płatności

1. Płatności realizowane są wyłącznie poprzez system Sky-Pay zintegrowany z platformą Sky-Shop.
2. Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za wybraną formę płatności, chyba że co innego wskazano przy składaniu Zamówienia.

5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem usługi Apaczka.
2. Koszty i dostępne formy dostawy prezentowane są podczas składania Zamówienia.
3. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności.

6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: olejki.app@gmail.com.
3. Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
4. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.
5. Ze względów higienicznych (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta) Towary po otwarciu zabezpieczenia (np. olejki z naruszoną plombą) nie podlegają zwrotowi.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: olejki.app@gmail.com z podaniem: imienia i nazwiska, numeru Zamówienia, opisu wady i żądania.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Mateusz Magulski, właściciel sklepu olejki.app.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi reklamacji, kontaktu oraz rozliczeń – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
3. Konsument ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i wniesienia sprzeciwu.
4. Kontakt w sprawie danych osobowych: olejki.app@gmail.com.

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich publikacją.
3. Regulamin obowiązuje od chwili opublikowania na stronie Sklepu.

Dane Sprzedawcy

Mateusz Magulski
ul. S. Klonowicza 88a, 80-408 Gdańsk
NIP: 5882273003
e-mail: olejki.app@gmail.com
tel.: 663 656 577