Polityka prywatności

Data publikacji: 28.06.2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników i Klientów sklepu internetowego olejki.app, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mateusz Magulski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. S. Klonowicza 88a, 80-408 Gdańsk, NIP: 5882273003 (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@olejki.app, tel. 663 656 577.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Realizacja zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Obsługa płatności	art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO
Realizacja dostawy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy	art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO
Wystawianie i przechowywanie faktur, obowiązki podatkowo-księgowe	art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Prowadzenie konta klienta	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Kontakt (formularz, e-mail, telefon)	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
Newsletter i marketing e-mail	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Marketing własny, analityka, remarketing	art. 6 ust. 1 lit. a oraz lit. f RODO
Dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od czynności przetwarzamy: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP), historię zamówień, dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności) oraz dane techniczne (adres IP, identyfikatory cookies) – szczegóły w Polityce cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi konta lub kontaktu.

4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• Operator płatności: Przelewy24 – PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
• Operatorzy dostawy: InPost S.A. (Paczkomaty, kurier), Poczta Polska S.A.
• Newsletter / e-mail marketing: MailerLite (UAB „MailerLite”, Litwa).
• Analityka i marketing: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager), Meta Platforms Ireland Ltd. (piksel Facebook/Instagram).
• Dostawca hostingu i obsługi sklepu oraz biuro rachunkowe – w zakresie utrzymania serwisu i obowiązków księgowych.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy narzędzi (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności (np. EU-US Data Privacy Framework), zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

6. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniem i umową – przez okres realizacji oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane na fakturach i dokumentach księgowych – przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat liczonych od końca roku podatkowego).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, marketing) – do czasu wycofania zgody.
• Dane konta klienta – do czasu usunięcia konta.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wobec marketingu bezpośredniego,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: kontakt@olejki.app.

8. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

W celach marketingowych i analitycznych możemy dopasowywać treści i reklamy do Twoich zainteresowań (profilowanie) na podstawie zgody. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

9. Pliki cookies

Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii opisane są w odrębnej Polityce cookies.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie Sklepu wraz z datą publikacji.